Widerrufsbelehrung

Stand: Oktober 2026 (Entwurf)

Widerrufsrecht

Für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz besteht für Online-Abos kein gesetzliches Widerrufsrecht. Die kostenlose Testphase gibt dir die Möglichkeit, LONGA vor dem Kauf zu prüfen.

Widerrufsbelehrung für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz (insbesondere in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich). Dieses Widerrufsrecht gewähren wir allen Verbraucherinnen und Verbrauchern ausserhalb der Schweiz, unabhängig davon, ob es dort gesetzlich vorgeschrieben ist:

Widerrufsrecht: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Renco GmbH, Bannstrasse 2, 6312 Steinhausen, Schweiz, E-Mail: info@golonga.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das geht in der App mit dem Button «Vertrag widerrufen» oder per E-Mail. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns die Mitteilung über deinen Widerruf zugegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast; dir werden keine Entgelte berechnet.

Wenn du verlangt hast, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Diesen Wunsch bestätigst du im Bestellvorgang ausdrücklich.

Muster-Widerrufsformular (wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück): An Renco GmbH, Bannstrasse 2, 6312 Steinhausen, Schweiz, info@golonga.ch. Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): [Name des Abos]. Bestellt am (*): [Datum]. Name des/der Verbraucher(s): [Name]. Anschrift des/der Verbraucher(s): [Anschrift]. Datum: [Datum]. (*) Unzutreffendes streichen.

Ob eine Bestellung noch widerrufen werden kann, siehst du in der App unter Abo, Meine Bestellungen.